Chính sách bảo mật
Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử thanh toán của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách us100 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân theo yêu cầuTuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu tại khu vực hoạt độngKhông chia sẻ email hay số điện thoại với bên thứ ba
Những gì chính sách này áp dụng và nơi chúng tôi hoạt động
Chính sách bảo mật này có hiệu lực với mọi tài khoản us100 được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm cả truy cập qua thiết bị di động và desktop. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua
MoMo, ZaloPay hay VNPay. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải, lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ truy cập bởi nhóm kỹ thuật có thẩm quyền. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với đối tác marketing bên ngoài. Thông tin thanh toán của bạn chỉ được xử lý
qua cổng thanh toán được cấp phép và không lưu lại số thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email để nhận hướng dẫn trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Ba cách để bạn đặt câu hỏi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cần sao chép hồ sơ tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy chọn một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể theo từng yêu cầu của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến 24/7
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn mục Bảo mật & Quyền riêng tư, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản qua email đăng ký và số điện thoại, rồi chuyển yêu cầu đến bộ phận chuyên trách trong vòng một giờ.
Email bảo mật chuyên dụng
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đầy đủ, email đăng ký và nội dung cụ thể mà bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai ngày làm việc với biểu mẫu xác nhận danh tính và các bước tiếp theo để hoàn tất yêu cầu của bạn.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào us100, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Yêu cầu dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký, sau khi nhập mã bạn có thể tải về bản sao dữ liệu hoặc kích hoạt quy trình xóa vĩnh viễn trong bảy ngày.
MINH BẠCH VÀ TIN CẬY
Sáu cam kết chúng tôi duy trì để bạn yên tâm về quyền riêng tư
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên quy định quốc tế về xử lý dữ liệu cá nhân và cập nhật định kỳ khi pháp luật thay đổi. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ us100 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn gói tin trên đường truyền thì cũng chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.
Lưu trữ phân tán
Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được lưu trên các máy chủ khác nhau, mỗi máy chỉ chứa một phần dữ liệu. Nếu một máy chủ gặp sự cố hoặc bị tấn công, kẻ xâm nhập không thể ghép đủ thông tin để tái tạo hồ sơ đầy đủ của bạn.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ có nhân viên kỹ thuật cấp cao được cấp quyền xem dữ liệu nhạy cảm sau khi xác thực hai yếu tố và mọi hành động truy cập đều ghi log với dấu thời gian, IP và mục đích sử dụng để audit hàng tháng.
Không chia sẻ với marketing bên thứ ba
Email và số điện thoại của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với công ty quảng cáo, đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ ngoài. Các thông báo khuyến mãi chỉ được gửi từ hệ thống email nội bộ us100.
Quyền yêu cầu và xóa dữ liệu
Bạn có thể tải về bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào qua trang quản lý tài khoản hoặc email bảo mật. Chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Cập nhật chính sách định kỳ
Chúng tôi rà soát lại chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy trình nội bộ và pháp luật. Nếu có sửa đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất 14 ngày.
SO SÁNH CÁC TRANG
Chính sách bảo mật này liên kết với các tài liệu pháp lý khác như thế nào
us100 duy trì nhiều trang pháp lý riêng biệt để giải thích từng khía cạnh hoạt động. Bảng so sánh dưới đây giúp bạn hiểu ranh giới giữa chính sách bảo mật...
Điều khoản dịch vụ
Mô tả quyền và nghĩa vụ của cả hai bên khi bạn sử dụng us100, bao gồm quy định về tài khoản, tranh chấp, giới hạn trách nhiệm và thời hạn hiệu lực.
Quy tắc trò chơi
Liệt kê tỷ lệ cược, cách tính thắng thua, giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình casino, slots và sportsbook mà chúng tôi vận hành.
Chính sách thanh toán
Trình bày phương thức nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch nếu có và quy trình xác minh tài khoản khi rút số tiền lớn.
Chính sách khuyến mãi
Giải thích điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng cho các chương trình ưu đãi mà us100 công bố trên trang chủ hoặc gửi qua email.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể vô hiệu hóa chúng trong cài đặt.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Cung cấp các biện pháp thực hành tốt như tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, không chia sẻ thông tin đăng nhập và nhận biết email giả mạo để bảo vệ tài khoản của bạn.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và giao diện tại us100
Chúng tôi xây dựng từng tính năng với ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư ngay từ thiết kế ban đầu. Danh sách dưới đây cho thấy cách...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Khi bạn bật tính năng này trong cài đặt tài...
Quản lý phiên đăng nhập
Trang quản lý tài khoản hiển thị danh sách tất...
Lịch sử giao dịch minh bạch
Mọi lần nạp, rút hoặc chuyển tiền trong tài khoản...
Thông báo hoạt động qua email
Chúng tôi tự động gửi email xác nhận mỗi khi...
Giao diện ẩn thông tin nhạy cảm
Số dư tài khoản, số thẻ thanh toán và email...
Tự động đăng xuất khi không hoạt động
Nếu bạn không tương tác với us100 trong 15 phút...
Bảy câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về chính sách bảo mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống cũng ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu, nhưng không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng hoặc mã bảo mật CVV. Mọi giao dịch nạp rút đều xử lý qua cổng thanh toán của đối tác được cấp phép, và chỉ có mã tham chiếu giao dịch được ghi lại trong hệ thống để bạn tra cứu lịch sử.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với công ty quảng cáo, đối tác marketing hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Email khuyến mãi chỉ được gửi từ hệ thống nội bộ us100 và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Yêu cầu dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua SMS, sau khi nhập mã bạn nhận được link tải file JSON chứa tên, email, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ.
Có. Vào trang quản lý tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, nhấn Xóa tài khoản rồi làm theo hướng dẫn xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần lưu theo quy định pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính.
Chúng tôi mã hóa mọi kết nối bằng TLS 1.3, yêu cầu xác thực hai yếu tố tùy chọn qua SMS, theo dõi địa chỉ IP bất thường và tự động đăng xuất phiên làm việc sau 15 phút không hoạt động. Nhân viên nội bộ chỉ truy cập dữ liệu sau khi xác thực và mọi hành động đều ghi log.
Có. Chúng tôi rà soát chính sách mỗi sáu tháng và nếu có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm chính được cập nhật.